De duur van de fabrieksgarantie op HappyLift balansveren voor raamgewichten 4 t/m 45kg is gelijk aan de periode die de ramenleverancier/installateur als garantie termijn verstrekt, echter tot maximaal 10 jaar na aankoopdatum bij normaal gebruik. HappyLift balansveren voor raamgewichten 45,1 t/m 65kg, de specials, hebben een garantietermijn van maximaal 5 jaar na aankoopdatum.
De garantie is alleen geldig indien aan de navolgende voorwaarden is voldaan:
- Balansveren dienen vakkundig te worden gemonteerd volgens de bijgeleverde montagehandleiding of de handleiding van de leverancier van het betreffende raamsysteem.
- De schuivende raamvleugels moeten gemakkelijk en zonder schranken in het kozijn kunnen schuiven.
- In het kozijn dienen altijd passende eindstoppen aanwezig te zijn, uitgezonderd bij het HoutjeTouwtje® systeem opschuivend.
- Gebruik van balansveren zonder op juiste wijze gemonteerde eindstoppen doet alle recht op garantie vervallen.
- Onder normaal gebruik wordt verstaan het schuifraam 3x daags open- en dichtschuiven.
- Garantie vervalt als blijkt dat tijdens inspectie de balansveren zijn verontreinigd met bouwgruis, zaagsel, zand of specie- en stucresten.
De fabrieksgarantie van HappyLift BV strekt niet verder en tot niet meer dan, dat voor balansveren, die na levering door een constructiefout van de veer defect raken, deze worden hersteld of kostenloos nieuwe balansveren worden geleverd. Defecte goederen moeten daartoe, na schriftelijke toestemming van HappyLift BV in een deugdelijke verpakking franco aan HappyLift BV worden gezonden.
Demontage en montage van deze goederen is voor rekening van de koper.
Gebreken ontstaan door onoordeelkundige behandeling, installatie of onjuist onderhoud zijn uitgesloten van garantie.
Indien HappyLift BV onterecht bij een klacht wordt ingeschakeld brengen wij onze kosten in rekening.
HappyLift BV is nimmer aansprakelijk voor enige andere, direct of indirect, door koper geleden schade. Voor goederen welke door HappyLift BV zijn verkocht doch niet door HappyLift BV zelf zijn vervaardigd, gelden de door de fabriek gestelde garantiebepalingen.